Distribution Process Lead
Praha, CZ
Identifikační číslo požadavku: 17218
Odpovídá za nastavení efektivních standardů a jejich rozvoj v oblasti Distribuce a zákaznického servisu. Je zodpovědný za iniciování trvalého zlepšování skrze trénink pracovníků transportu, partnerů a datovou analýzu. Spolupracuje s Planning a Customer service Leadem, se kterými sdílí odpovědnost za výkonnost za určenou oblast provozu. Pracuje v úzké spolupráci s vedením oddělení a s SG týmem. Rozvíjí schopnosti ve transportních týmech, zvyšuje technické porozumění a řídí procesy pomocí získaných dat a analýzy výsledků.
Odpovídá za integritu datových systémů a systémů zvyšujících kvalitu a efektivitu plánování a řízení transportu, zákaznického servisu a fakturace. Hledá nové příležitosti za účelem dosažení celkových výsledků střediska v oblasti kvality a efektivity.
Hlavní zodpovědnost:
|
1 |
Je vlastníkem analýzy dat, nastavování cílů a standardů, školení a koučování pracovníků a partnerů pro zvýšení jejich schopností. Vytváří a aktualizuje standardy. Analyzuje efektivitu procesů v oblasti transportu, zákaznického servisu a fakturace, mění standardy na základě datových analýz, průběžně vyhodnocuje jejich účinnost |
|
2 |
Zodpovídá za snižování nákladů a zvyšování efektivity transportu. Analyzuje data z provozu vozidel a plánování pro identifikaci a prioritizaci příležitostí pro snížení nákladů. Provádí analýzu základních příčin odchylek. Používá pokročilé nástroje pro řešení problémů, například Unified Problem Solving, včetně 6W2H |
|
3 |
Analyzuje data z provozu vozidel a plánování pro identifikaci a prioritizaci příležitostí pro dosažení servisní úrovně dle cílů. Provádí analýzu základních příčin odchylek. Spolupracuje s oddělením ComEx pro reporting servisní úrovně a další možnosti využití dat pro zvýšení servisu – kódy změn, data z terminálů (PWP), on-line tracking vozidel a objednávek |
|
4 |
Analyzuje data z fakturace a pohledávek pro identifikaci a prioritizaci příležitostí pro dosažení úrovně fakturace dle cílů. Provádí analýzu základních příčin odchylek. Spolupracuje s oddělením Pohledávek pro reporting KPI fakturace a splnění požadovaných cílů včetně snižování pohledávek a cenových korekcí |
|
5 |
Podílí se na definování a řízení KPI pro oblast transportu, zákaznického servisu a fakturace za účelem propojení KPI a nákladů (rozpočtu). Navrhuje KPI pro řízení efektivity a výkonu. Spolupracuje na projektech ke zvyšování profitability zákazníků (Cost to Serve) a zvyšování efektivity transportu a řízení zásob včetně optimalizace distribuční sítě |
|
6 |
Učí ostatní, jak používat nástroje a techniky optimálního nastavení plánování a řešení problémů. Je vlastníkem koučování pro tyto oblasti. Školí standardy pro celý transportní interní a externí tým. Přijímá od ostatních návrhy na zlepšení procesu a zvýšení efektivity |
|
7 |
Podílí se na řešení problémů. Identifikuje nejčastější 3 příčiny překročení nákladů a jejich kořenovou příčinu, vyhodnocuje případné změny procesu/plánování a přiřazuje k vybraným úkolům zodpovědné osoby na meetingu týmu a na denim operativním meetingu transportu a plánování. Navrhuje optimalizace procesů ke zvýšení efektivity transportu a plánování. Odpovídá za eskalaci systémových / strategických otázek a doporučení
|
|
8 |
Navrhuje inovace a nové postupy, včetně projektů, investic a dalších příležitostí pro zvýšení efektivity, snížení nákladů, zvýšení servisní úrovně a automatizace/digitalizace |
|
9 |
Spolupracujte interně v rámci společnosti s prodejem, marketingem, financemi, právním a HR oddělením a se všemi dalšími oblastmi supply : skladování, plánování, SG tým, výroba, export, kvalita a EHS |
Ve společnosti Molson Coors vyhledáváme rozmanitost. Rozdílné perspektivy vedou k výzvě očekávaného a díky tomu mohou přicházet nové nápady. Jako zaměstnavatel poskytujeme rovné příležitosti a vítáme žádosti od kandidátů z jakéhokoli prostředí, jakékoli rasy, barvy, náboženství, pohlaví, sexuální orientace, národnostního původu, genderové identity, věku, postižení, se statusem veterána nebo jinými vlastnostmi. Hrdě oslavujeme své jedinečné pivo.