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Spécialiste des opérations clients

Date:  2022-09-10
Lieu de travail: 

longueuil, ON, CA

Site:  MolsonCoors_Canada

Numéro de la demande: 21721 

Une carrière dans la bière et au-delà :

 

Notre objectif chez Molson Coors Entreprise de Boisson est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et sommes maintenant fiers d’offrir un portefeuille moderne qui s’étend au-delà de l’allée de la bière.      

Nous sommes des brasseurs de talents avec notre culture enracinée dans nos valeurs fondamentales.  Nous croyons en nos marques et en nos employés, et que la diversité, l’équité et l’inclusion sont les ingrédients clés d’une culture d’équipe gagnante. Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe d’ambassadeurs de marque qui croient que le monde est plein d’opportunités inexploitées.  Donc, si vous êtes excité à l’idée de faire une réelle différence dans le cadre d’une équipe gagnante comme nous le faisons, nous voulons avoir de vos nouvelles.

 

Les titres:

 

Le spécialiste des opérations clients sera chargé d’aider le directeur des opérations clients à conduire des améliorations des processus et des initiatives d’efficacité qui offrent de la valeur à notre équipe de vente de première ligne. Ils aideront à planifier et à mettre en œuvre d’importantes stratégies et tactiques opérationnelles dans notre processus de commercialisation qui auront un impact positif sur le service que nous offrons aux clients de détail qui vendent des produits Molson Coors (nos clients) et, par conséquent, auront un impact sur notre performance commerciale globale. Ils identifieront et trouveront des solutions aux problèmes récurrents ayant une incidence sur notre capacité à fournir le meilleur service à la clientèle de leur catégorie aux détaillants, et leurs résultats seront suivis par rapport à notre carte de pointage du service à la clientèle.

 

Les responsabilités :

  • Opérations de vente: Fournir la gestion des stocks pour soutenir les équipes de vente, réduire les stocks et atténuer les risques commerciaux
  • Planification des ventes : Identifier les principaux jalons des clients et assurer l’alignement sur le marketing, la chaîne d’approvisionnement et les ventes dans le développement de plans de produits et de communications pour permettre une transition en douceur vers la vente au détail
  • Initiatives stratégiques : Établir régulièrement des partenariats avec les intervenants (chaîne d’approvisionnement, planification et prévision de la demande, marque et ventes) à tous les niveaux pour comprendre et harmoniser les solutions de la chaîne d’approvisionnement qui éliminent les obstacles pour l’organisation commerciale
  • Répercussions et gestion des produits : Agir à titre de responsable régional pour tous les problèmes de qualité, y compris les rappels de produits, le processus d’audit des distributeurs et les politiques de durée de conservation et / ou d’expédition
  • Tout au long, participez aux réunions d’examen et agissez comme point de contact clé entre les ventes et la chaîne d’approvisionnement pour a) recevoir des informations sur les principaux problèmes du marché (des ventes); b) intégrer ces questions aux équipes de la chaîne d’approvisionnement; et c) les solutions de boucle et la messagerie client dans les équipes de vente

 

 

Les autres qualifications :

 

  • Vous vous épanouissez dans les défis. Vous agissez avec le sentiment d’urgence approprié à divers événements et tendances du marché qui nécessitent un délai d’exécution rapide dans les plans et la stratégie
  • Vous êtes confiant, diplomate, professionnel et faites preuve d’un grand jugement dans le développement et le maintien d’excellentes relations d’affaires
  • Vous êtes extrêmement sérieux au sujet de l’exécution et êtes fier d’une expérience éprouvée dans l’obtention de résultats
  • Vous êtes un joueur d’équipe fort qui peut inspirer les autres; vous respectez vos engagements, vous tenez responsable, vous et les autres autour de vous
  • Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires ou d’un autre domaine pertinent
  • Vous avez 5-8 ans d’expérience progressive dans la chaîne d’approvisionnement et les ventes (l’expérience de l’industrie CPG est un bonus)
  • Vous avez de l’expérience dans la prévision, la planification de la demande, les lancements de marques / produits et la commercialisation
  • Vous apportez une expérience éprouvée de la décomposition de problèmes complexes pour fournir des solutions simples
  • Vous avez de l’expérience dans le conseil et la direction de solutions d’affaires basées sur les données et l’analyse
  • Vous avez de l’expérience et avez démontré votre succès dans la planification, l’élaboration et l’exécution d’initiatives clés dans l’ensemble d’une organisation commerciale
  • Vous avez une compréhension du fonctionnement des systèmes de vente et provinciaux avec la capacité d’établir des liens avec la stratégie commerciale globale de l’entreprise
  • Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats devront donner leur consentement pour effectuer une vérification des antécédents criminels. [VTJ2]

 

Avantages du travail que vous devez connaître:   

  • Programmes de travail flexibles qui soutiennent l’équilibre travail-vie personnelle, y compris un modèle de travail hybride de 3 jours au bureau.
  •  Nous nous soucions de notre peuple et de notre planète et nous nous sommes mis au défi avec des objectifs ambitieux autour de nos priorités clés.   
  • Nous nous soucions de nos communautés et jouons notre rôle pour faire une différence - des dons de bienfaisance aux rues ensemble pour construire des parcs, redonner à la communauté fait partie de notre culture et de qui nous sommes.  
  • L’engagement avec les groupes de ressources des employés, qui peuvent offrir des possibilités de bénévolat, de l’expérience en leadership et du réseautage par l’entremise de l’organisation. 
  • Capacité à développer votre carrière centrée sur nos opportunités d’apprentissage de premier choix.
  • Participation à notre programme de récompenses avec un salaire de base compétitif, des plans d’incitation, des soins de santé, des soins dentaires, de la vue, un régime de retraite avec une participation incroyable de l’employeur, de généreux régimes de congés payés et un programme d’aide aux employés (PAE) avec des ressources incroyables. 
  • Pub sur place et bien sûr... bière et boissons gratuites!  
  • Travailler au sein d’une entreprise innovante et au rythme rapide, en rencontrant des collègues et des partenaires passionnés d’horizons et d’expériences divers

 

 

Chez Molson Coors, nous favorisons la diversité. De nombreuses perspectives permettent de défier les attentes, ce qui nourrit les nouvelles idées. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous invitons tous les candidats à postuler, peu importe leur origine, race, couleur de peau, religion, genre, orientation sexuelle, pays d’origine, identité de genre, âge, invalidité, statut de vétéran ou toute autre caractéristique. Nous sommes fiers de célébrer notre recette unique.